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为有效提升政务服务中心窗口管理人员管理能力和服务水平,增强服务意识,提高服务质量,造就一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、群众满意的高素质政务服务队伍,切实做到管理有新成效、服务有新水平、工作有新面貌,11月21日,县政务服务中心结合“两学一做”学习教育,开展了以“提素质、优服务、创满意”为主题的窗口管理人员“岗位大练兵”活动。
本次“岗位大练兵”活动以政务服务中心和窗口工作人员代表为评委,重点考查了中心管理人员对电脑操作、网站管理、信息化办公设备的运用能力以及对政务服务中心日常基本管理制度、岗位职责掌握熟练程度等。
各窗口管理人员在“岗位大练兵”活动中,取长补短,互相借鉴,营造了轰轰烈烈的浓厚学习氛围,取得了扎扎实实的实际效果,提高了管理人员的整体素质,优化了服务水平,服务群众意识不断增强。